www.VRR.de mit Fahrplanauskunft online oder am Telefon
TransportWas heisst "vrr" eigentlich genau? Die Internetseite www.vrr.de ist die offizielle Homepage des Verkehrsbundes Rhein-Ruhr.
Verkehrsbund Rhein-Ruhr, abgekürzt vrr, umfasst insgesamt 75 Bereiche,
in denen alle vrr-Tickets, ob Einzelticket, Monatsticket, oder
Ticket-Abos usw. gelten. Der Verbundraum vrr reicht im Norden bis
Haltern und Dorsten, im Osten bis Dortmund, sowie Hagen, im Süden bis
Grevenbroich und Rommerskirchen und im Westen gilt der vrr Bereich bis
Nettetal/Brüggen und Niederkrüchten. In Städten auserhalb des vrr
Gebiets gelten andere Verkehrsbünde.
Was biete die Seite an? Vrr.de stellt eine Menge Informationen und Angebote zur Verfügung, für
diejenigen, die mit öffentlichen Verkehrsmitteln reisen wollen. Neben
einer Fahrplanauskunft, welche auch über aktuelle Bauarbeiten und damit
verbundene Verspätungen oder Ausfällen von Zügen und Bussen informiert,
werden ausführliche Inforamtionen über Tickets und dessen Tarife
genannt. Der Kunde bekommt somit eine online Beratung, welches Ticket am
besten zu ihm passt. Doch nicht nur der einzelne kann sich hier schlau machen. Interessant
ist dieses Angebot der Beratung auch für Touristen, Großkunden, oder
Gruppen, die einen Ausflug planen. Hat man sich für ein Ticket
entschieden so werden einem Gültigkeit, Leistung und Preis des Tickets
angezeigt. Kommt man auf die vrr.de-Startseite, so findet man eine online
Fahrplanauskunft, in denen man in drei einfachen Schritten weiss, wie
man von der nächsten Haltestelle bis zu einem gewünschten Ziel um die
richtige Uhrzeit kommt. Zwischenstationen können ebenfalls
berücksichtigt werden.
Unter der Rubrik "Aktuelles" findet man alle Neuigkeiten, Aktionen,
Angebote und Jobs. Hier kann man außerdem den newsletter für sein email
Postfach anfordern um immer auf dem neusten Stand zu sein. "Ruhr.2010", ebenfalls ein Punkt in der Menüführung, informiert über
Veranstaltungen, sowie das Ruhr Ticket 2010, was neben Mobilität auch
Rabatte auch einige Veranstaltungen gewährt. Ebenfalls stehen hier Downloads zur Verfügung, wie zum Beispiel die
aktuellsten Broschüren und eine Taschenfahrplan, den man bei Bedarf
ausdrucken kann. Findet man sich trotz des Informationsangebotes nicht zurecht, kann man
sich Hilfe bei der Kundenberatung holen. Diese gibt es auf der Seite
selbst unter dem Menüpunkt "Kundenberatung". Dort werden außerdem
Kontaktdaten angegeben, unter denen man sich per email noch genauer
informieren kann. Wer seine Frage lieber direkt am Telefon loswerden möchte, dem stehen
unter dem Menüpunkt "Service" die Telefonnumer aller KundenCenter im
Rhein-Ruhr gebiet zur Verfügung. Öffnungszeiten, sowie Anfahrtsauskünfte
sind ebenfalls einsehbar.
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